Servicios de interpretación y traducción

Se prestan servicios de interpretación en más de 35 idiomas para asistir a los pacientes y sus familias. Puede solicitar un intérprete antes de ir al hospital. Si necesita un intérprete cuando está en el hospital, solicíteselo al enfermero de su hijo o comuníquese con el intérprete de guardia llamando a la operadora a la extensión 5-6369.

Los intérpretes de habla hispana están disponibles las 24 horas del día; están en el hospital los días de semana de 8:30 a. m. a 6 p. m., y de guardia por la noche y los fines de semana. El intérprete de guardia también puede localizar a otros intérpretes de otros idiomas para que ayuden personalmente o a través de una conferencia.

Todas las familias necesitan comunicar claramente la experiencia de su hijo en el hospital. Si necesita un intérprete de lenguaje de señas estadounidense (ASL), pídale al enfermero o al médico de su hijo que se comunique con el intérprete o llame a la operadora al +1 617-355-6369 (disponible las 24 horas al día). Las personas con dificultades auditivas pueden dejar mensajes al intérprete de ASL llamando al +1 617-355-6603/TTY. Para obtener más información sobre los servicios de teletipo en el hospital, consulte los teléfonos y TTY.

Contacto

Ubicación: Edificio Hunnewell, 1.º piso
Horario: 24 horas al día
Teléfono: +1 617-355-7198

Los servicios de interpretación también pueden contratarse a través de la operadora llamando a la extensión 5-6369 desde el hospital o al +1 617-355-6369 desde fuera del hospital.

Cuando solicite un intérprete, proporcione la mayor cantidad de información posible.

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